Politique d'échange et de retour :

Le droit d'échange et de retour est garanti à tous nos clients, y compris pour tous les produits proposés en boutique.

Tous les produits disponibles en boutique sont éligibles à notre politique d'échange et de retour, conformément aux conditions générales décrites sur cette page.

Les échanges et les retours sont possibles si le produit est dans son état d'origine et scellé dans son emballage d'origine.

Les retours doivent être effectués dans les trois (3) jours suivant l'achat et les échanges dans les sept (7) jours.

Veuillez nous contacter via la page « Contactez-nous » ou par téléphone pour demander un échange ou un retour.

Une photo du produit, accompagnée de la ville, de l'adresse et du numéro de commande, doit être envoyée pour finaliser la procédure d'échange si le produit est défectueux, endommagé ou ne fonctionne pas comme promis.

Le client sera intégralement remboursé si le produit reçu diffère sensiblement de la description figurant sur la page produit en boutique.

Nous déclinons toute responsabilité quant aux attentes d'utilisation des clients non spécifiées sur la page produit de notre site web.

Une remise de 30% sera appliquée si le client décide de ne pas conserver le produit et qu'il ne présente aucun défaut ou problème.